Tag Archive: Kunden

8. September 2015

123energie ist wieder die Lieblingsmarke unter den Stromanbietern

Keine Eintagsfliege unter den Strommarken: Zum 2. Mal in Folge wurde 123energie zum Kundenliebling gewählt | Bild: Photocase / misterQM

Keine Eintagsfliege unter den Strommarken: Zum 2. Mal in Folge wurde 123energie zum Kundenliebling gewählt | Bild: Photocase / misterQM

Zu allererst: Danke, liebe Kunden, für Euer Vertrauen in 123energie und unsere Produkte ☺! 123energie ist auch in diesem Jahr Deutschlands beliebteste Strommarke! Das hat die Studie „Kundenliebling 2015“ im Auftrag von Focus und Focus Money (Deutschland Test) ergeben.

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19. Februar 2013

Mit der Heckenschere durch den Tarifdschungel – vereinfachte Stromtarife bei 123energie

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Reduzierte Artenvielfalt – wir haben die wichtigsten Stromtarife herausgepickt | Bild: Photocase / gernot1610

Wir haben aufgeräumt und gejätet: Aktuell gibt es sieben Stromtarife für Privatkunden und ebenso sieben für Geschäftskunden. 13 Stromtarife sind bei unserer Tarifoptimierung insgesamt weggefallen: Das macht die Auswahl der Stromprodukte einfacher und übersichtlicher. Die beliebtesten und am meisten abgeschlossenen Tarife sind natürlich weiterhin im Angebot.

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19. September 2012

Daueraktion bei 123energie: Kunden werben und Bonus absahnen

Per stiller Post oder Megafon – weitersagen erwünscht! :-) | Bild: Photocase / Juttaschnecke

Per stiller Post oder Megafon – weitersagen erwünscht! :-) | Bild: Photocase / Juttaschnecke

„Handle nur nach derjenigen Maxime, durch die du zugleich wollen kannst, daß sie allgemeines Gesetz werde“. Nein, wir sind nicht unter die Philosophen gegangen :-). Aber auch für uns gibt es wichtige Maximen, denen wir folgen. Eine davon ist der verantwortungsvolle Umgang mit unserer Umwelt und die andere die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher bieten wir 123energie Kunden neben klassischen Strom- und Gastarifen auch Ökostrom- und Ökogastarife zu einem günstigen Preis an. Außerdem freuen wir uns über jeden zufriedenen Kunden, der uns weiterempfiehlt und wollen dies auch belohnen – mit unserer Daueraktion „Kunden werben Kunden“.

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Stets ein offenes Ohr - Gernot Wagner, Teamleiter im 123Kundenservice
12. April 2011

12 Fragen an den Kundenservice von 123energie

Stets ein offenes Ohr - Gernot Wagner, Teamleiter im 123energie Kundenservice

Stets ein offenes Ohr - Gernot Wagner, Teamleiter im 123energie Kundenservice

Phänomen „Kundenservice“ – wer oder was verbirgt sich dahinter? Wer kümmert sich um Anfragen und Probleme, die bei 123energie eingehen? Es sind Menschen aus Fleisch und Blut, stets darum bemüht, jede einzelne Frage zu Strom und Gas beantworten und konkrete Lösungen zu bieten. Gernot Wagner, Teamleiter im Kundenservice, zeigt auf, was er täglich mit seinem Team erlebt und wo die Herausforderungen liegen.

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