Über das Blog

Gibt es etwas Langweiligeres als Strom? Der kommt aus der Steckdose und ist immer und überall verfügbar. Warum sollte also ausgerechnet eine Energie-Marke bloggen?

Nun, weil Energie tatsächlich ein hochspannendes Thema ist – heute mehr denn je. Da ist der Paradigmenwechsel in der Energiegewinnung, heraufbeschworen durch die zunehmende Knappheit fossiler Energieträger. Wie können regenerative Energieträger noch effektiver eingesetzt werden? Gibt es gar Energiequellen, die wir noch nicht kennen? Und: Kann moderne Energieversorgung helfen, die Armut in der Welt zu bekämpfen?

Auch der technologische Fortschritt ist spannender denn je. Können wir z. B. unser iPhone in Zukunft über die Luft mit Strom versorgen?

Energie ist ein Thema, für das wir brennen. Deshalb schreiben wir dieses Blog. Aber auch, weil wir den Anspruch haben, eine reine Online-Marke zu sein. In der Vergangenheit bezog sich das vor allem auf den Vertrieb – das wird jetzt anders. Denn: Das Internet verändert ganze Lebensentwürfe und unsere Gesellschaft sowieso. Auch wir sind davon betroffen, lesen täglich Meinungen über unser Angebot und unsere Marke, nehmen den Austausch unserer Kunden untereinander wahr. Wir möchten künftig teilhaben an den Gesprächen, Antworten geben, auf die Fragen, die wirklich interessieren, helfen, wo wir können und lernen, was Kunden in Zukunft von uns erwarten.

Menschen machen Fehler, auch wir. Mit dem Blog wollen wir den Service verbessern, ansprechbar sein für Kunden und Interessenten. Das Blog ist keine kurzlebige Aktion, sondern ein ernst gemeintes Gesprächsangebot.

Wir freuen uns über jeden, der es annimmt.

Herzlich willkommen im 123energie-Blog! :-)

  • http://www.webdesign-und-umwelt.de michi

    Hallo, wir haben gerade unseren Anbieter gewechselt und sind aufgrund der günstigen Preise zu 123energie gewechselt. Jetzt haben wir doch mal geguckt, zu wem dieser Stromanbieter gehört und freuen uns, das 123energie nicht mit einem der 4 “großen” Anbieter gehört.

    Außerdem freut mich, das der Anteil an erneuerbaren Energien höher als als beim durchschnittlichen Stromanbieter. Auch das ist ein Kriterium, auf das Kunden achten sollten.
    Das haben wir allerdings auch erst im Nachhinein mitbekommen.

  • Anonymous

    Hallo Michi, danke für das Feedback und herzlich willkommen :) . Freut mich, dass unser Angebot überzeugen konnte. Viel Spaß beim Stöbern in unserem Blog – vielleicht ist der ein oder andere Artikel interessant für Sie!

  • Nicole Mehr

    Hallo Michi, danke für das Feedback und herzlich willkommen :) . Freut mich, dass unser Angebot überzeugen konnte. Viel Spaß beim Stöbern in unserem Blog – vielleicht ist der ein oder andere Artikel interessant für Sie!

  • Manfred

    Hallo zusammen,
    ich habe Rückfragen. Gestern verpufften 12 Anrufe in der Warteschleife, heute 8 Anrufe über den Tag verteilt. Alle letztlich seitens 1-2-3 noch in der Warteschleife beendet. 2 E-Mails, die “umgehend” beantwortet werden sollten, gestern und heute, auch nicht beantwortet. Die Bitte um Rückruf ebenfalls nicht.

    Jetzt frage ich mich,ob überhaupt ein Kundenservice bei diesem Unternehmen existiert.

    Enttäuschter Neukunde

    • Nicole_Mehr

      Hallo Manfred,
      aufgrund der Erhöhung der EEG-Umlage ab Januar glühen im Moment bei uns die Telefone. Wir haben bereits zusätzliches Servicepersonal engagiert. Da wir alle Kundenanfragen bedienen möchten, kann sich ein Rückruf in diesen Tagen etwas verzögern. Wir bitten um Verständnis. Sie werden aber so schnell es geht per E-Mail von uns hören!

      • Edge3

        Hallo Nicole, weist in Euren Jahresrechnungen auf die Erhöhung der EEG-Umlage hin und auf dies Tatsache, dass im zweiten Jahr nur 11 Abschlagszahlungen erfolgen, dann habt Ihr mehr Ruhe.

      • Sauerkoeln

        Hallo
        sorry aber das sind doch nur Ausreden
        diese Antwort höre ich nun seit 3 Monaten.Toller Kundenservice.Aber in Mahnungen schreiben die nicht berrechtigt sind da noch Guthaben vorhanden ist da ist man ganz schnell.

  • Michael

    Hallo,
    hab ein ähnliches Problem wie “Manfred”.
    Würde gerne zu Euch wechseln, aber Eure Website scheint derzeit nicht zu funktionieren.
    Grüße
    baldiger Gas-Kunde!!!

    • Nicole_mehr

      Hallo Michael,
      wir haben hier gerade die Website getestet. Sie funktioniert einwandfrei. Bitte jetzt noch einmal versuchen. Wenn die Probleme erneut auftreten, bitten wir um Rückmeldung. Danke und viele Grüße, Nicole Mehr

  • Michael

    Bin seit einigen Jahren Kunde von 1-2-3 und bin bis jetzt sehr zufrieden. Wohnungswechsel und der damit verbundene Zählerwechser klappte reibungslos.
    Bin in der neuen Wohnung sogar auf ÖKO-Strom gewechselt und das ist immer noch günstiger als bei den hiesigen Stadtwerken der normal Tarif.

    Zufriedener Altkunde Mikel

  • Dupki3

    Hotline und Service sieht anders aus!

    Ich kann mich den Manfred leider nur anschließen. Ich habe eine ähnliche Erfahrung zwar mit anderem Hintergrund aber ebenfalls unzufrieden erlebt.

    Auf eine durch mich versendete Empfehlung hat sich eine neuer Kunde angemeldet. Anstatt mir die dafür zustehende Prämie zu verbuchen, beantwortet man nicht einmal meine Briefpost, E-mailpost und Anrufe.

    Hotline…… unbezahlbar die Warteschleifen, auf meine unendlich viele -mails bekomme ich nur die automatische Benachrichtigung dass Ihr die bekommen habt aber das nutzt nichts. Denn meinem Problem hat sich bis heute keiner angenommen, außer unendlich viele vorgefertigte Textblöcke von einem Automaten verschickt.

    Fazit: der Preis ist bei einem Lieferkantenwechsel nicht alles, der Service und Support sind sehr wichtig.

    • Nicole_Mehr

      Hallo Dupki3,
      erstmal freut es uns natürlich, dass Sie bei unserer “Kunden werben Kunden”-Aktion mitgemacht haben. Es tut uns leid, wenn es hier zu Verzögerungen kommt.

      Im Normalfall registriert sich der Neukunde über den von Ihnen versandten Link. Sobald er dann mit Strom von 1·2·3energie beliefert wird, erhalten Sie eine Mitteilung. Und die Prämie von 15,00 € wird auf Ihr Konto überwiesen.

      Da eine Ferndiagnose aber immer schwierig ist, melden wir uns bei Ihnen am besten nochmal persönlich per Mail. Dann wird sich das sicher aufklären. Danke für Ihre Nachricht!

      • Edge3

        Wie ich gehört habe, muss sich der geworbene Kunde über den Link in der Empfehlungs-Mail anmelden. Wenn er sich über eine Suchmaschine einloggt kassieren diese die (höhere) Prämie.

  • VintageHill

    Habe eine Immobilie gekauft und leider ist der alte Anbieter zum 31.12. bereits gekündigt. Bei 123 ist der früheste Eintrittstermin der 1.3.2011! Stehe ich jetzt drei Monate ohne Strom da, oder bin ich gezwungen, den Grundversorger um Wiederaufnahme der Versorgung anzubetteln???

    • Nicole_mehr

      “Hallo,

      keine Angst, Sie werden auf keinen Fall im Dunkeln stehen. Für den Zeitraum zwischen Ihrem Einzug bis zur Belieferung durch uns werden Sie von Ihrem neuen Grundversorger zu dessen Standardtarif beliefert. Dieser ist gesetzlich dazu verpflichtet.
      Für Ein- und Umzug gelten gesonderte Regelungen und Fristen. Je früher wir vor einem Einzug vom Verbraucher beauftragt werden, desto besser, denn die Umstellung nimmt einige Wochen in Anspruch. Wenn Sie sich jetzt bei 123energie anmelden, können wir Sie ab März beliefern.

      Mehr Infos zum Thema Umzug finden Sie auch in diesem Artikel: http://blog.123energie.de/wie-den-stromanbieter-wechseln-so-gehts/

      Viele Grüße
      Nicole Mehr

      • Detlef Rudolph

        Geht im System auch was auf deutsch?

        • Nicole_Mehr

          Hallo Herr Rudolph,

          wer auf unserem Blog kommentiert, erhält automatisch eine Benachrichtigung, die einen Link enthält, den man anklicken kann, um eine Notiz per E-Mail zu erhalten, sobald eine andere Person auf den gerade geposteten Kommentar reagiert hat.

          Die Benachrichtigung ist nur auf Englisch möglich, das dies ein Plugin (Erweiterungsmodul) ist., das nur Englisch unterstützt.

          Viele Grüße
          Nicole Mehr

  • Detlef Rudolph

    Hallo Frau Mehr,
    ist dies die einzigste Möglichkeit mit der fa. 123… per eM in Kontakt zu kommen?
    Die Darstellungen von Dupki3 scheint ein verbreitetes Problem zu sein.
    Ich wollte eine Nachfrage zu einem Vertrag stellen, habe leider keine Kennung ob dieser nun in Kraft oder wie der Stand ist.
    Hätte gern zur Partnernr. 1123130108 einen eM-Kontakt.
    mfg
    D. Rudolph

    • Nicole_Mehr

      Hallo Herr Rudolph,

      ein Mitarbeiter wird sich in Kürze direkt mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und Ihre Frage klären.

      Viele Grüße
      Nicole Mehr

  • Claus D. Reymendt

    Unter Wahrnehmung meines Sonderkündigungsrechts habe ich den Gas Liefervertrag mit meinen bisherigen Lieferanten zum 31.10.2010 gekündigt. Am 27.September habe ich über Verivox den Antrag zur Belieferung durch 123 eingeleitet, Vorlieferant bestätigt am 4. Oktober die Kündigung, Kopie hiervon mit allen Daten per Post an 123 nach Ludwigshafen weitergeleitet. Dann am 9. Oktober schreibt 123: Ihr Vorlieferant sagt, der Vertrag ist nicht kündbar vor dem 1.11.2011! Am 15. Oktober bestätigt 123, wir setzen uns mit Ihren Vorlieferanten/ Netzbetreiber in Verbindung. Netzbetreiber antwortet: wird nicht von uns beliefert. 123: stellen Sie neuen Antrag. Dann Ruhe…Am 25.Novermber Post von der RheinEnergie: wir freuen uns..Seit dem bin ich in der Grundversorgung, zahle jeden Monat bis zu 55€ höhere Abschlagzahlungen.Aber, ich habe eine Kundennummer, Kundenstammblatt bei der123, kann meine monatlichen Abschlagszahlen einsehen, nur beliefert werde ich weiter durch die Rheinenergie. Von 123 höre ich nichts mehr, kein Vertrieb ist an eine Aufklärung interessiert. Steckt da etwa System dahinter? Gibt es ähnliche Erfahrungen?

    Claus D. Reymendt

  • Nicole_Mehr

    Richtig, wenn Sie als Kunde einen Neukunden werben, muss sich der Geworbene ganz einfach über den Link in Ihrer Empfehlungsmail bei 123energie registrieren. Nur so können wir den Werbenden und Geworbenen eindeutig einander zuordnen und Ihnen Ihre Prämie sichern.

    Wenn Sie eine eigene Website betreiben, können Sie auch an unserem “Affiliate-Programm” mitmachen. Über unseren Netzwerkpartner “Belboon” (www.belboon.de) haben Sie die Möglichkeit, einen 123energie-Banner für Ihre Website herunterzuladen. Sobald sich ein User über diesen Banner bei uns registriert, erhalten Sie dafür ebenso eine Prämie. Diese fällt aufgrund der Bannerschaltung dann auch etwas höher aus als bei der “Kunden werben Kunden-Aktion”.

  • Nicole_Mehr

    Hallo,

    der Jahreswechsel liegt hinter uns. Die EEG-Umlage, auf die wir wochenlang hingewiesen haben, ist in Kraft getreten. Die auf unserer Website angezeigten Preise beinhalten alle bereits den erhöhten EEG-Satz.

    Grundsätzlich gibt es immer 11 Abschläge im Jahr. Der 12. Abschlag ist in der Jahresrechnung enthalten. Würden wir 12 Abschläge im Jahr verlangen, bräuchten wir 13 Monate, um eine Abrechnung stellen zu können ;-) .

  • Nicole_Mehr

    Hallo Herr Reymendt,

    wir haben mehrmals versucht, Sie aus der Grundversorgung der Rheinenergie zu kündigen. Rheinenergie hat erst vor Kurzem auch den Termin “1. Februar 2011″ abgelehnt. Begründung: Der Kunde ist nicht identifizierbar.
    Bitte gleichen Sie Ihre Daten ab. Es kann sein, dass Sie bei Rheinenergie mit anderen Daten registriert sind als bei uns. Stimmen die Daten nicht überein, wird das zwangsläufig immer wieder zu Ablehnungen führen. Bitte setzen Sie sich dringend mit Rheinenergie in Verbindung und berichten Sie uns, dann kann das Problem sehr wahrscheinlich schnell aufgeklärt werden.

    Viele Grüße
    Nicole Mehr

  • alf1

    Hallo Frau Mehr,

    ich habe am 24.11.2010 einen Tarifwechsel ab dem 1.1.2011 mit einem auf 6 Monate garantierten Stromarbeitspreis von 19,33 ct/kWh abgeschlossen und bestätigt bekommen. Zu diesem Zeitpunkt war bekannt, dass der Zuschlag zum erneubaren Energien-Gesetz am 1.1.11 in Höhe von 2,047 ct auf 3,53 ct steigt (das Gesetz wurde am 15.10.2010 verabschiedet). Ohne eine Mitteilung wurde nun der kWh-Preis auf 20,97 ct festgelegt. Eine telf. Anfrage bei Ihrer Servicehotline vor ca. 3 Wochen, wurde bis jetzt nicht beantwortet. Auf frühere telf. Anfragen oder Mailanfragen wurde bisher auch nicht geantwortet. Meine Erfahrungen mit 1-2-3 Energie decken sich mit den Erfahrungen von Dupki3.

  • Nicole_Mehr

    Hallo,Die 6-monatige Preisgarantie bezieht sich auf den reinen Strompreis. Dieser bleibt also gleich. Die Erhöhung des Gesamtpreises (der sich aus mehreren Komponenten zusammensetzt) entsteht durch die erhöhte EEG-Umlage und die gesunkene KWK-Umlage. Die 20,97 Cent kommen also so zustande:Die Erhöhung der EEG-Umlage beträgt 1,483 Cent (3,53 Cent – 2,047 Cent=1,483 Cent). Die KWK-Umlage ist um 0,1 Cent gesunken. Beide Umlagen ergeben 1,383 Cent/kWh netto, was wiederum 1,64 Cent/kWh brutto entspricht (1,383 x 1,19 = 1,64). 19,33 Cent + 1,64 Cent = 20,97 CentMehr Infos auch in diesem Artikel: http://blog.123energie.de/prei…/Ich hoffe, wir konnten Ihnen weiterhelfen.Viele GrüßeNicole Mehr

  • alf1

    Na ja, bei Vertragsabschluss waren die Abgaben für 2011 schon über einen Monat bekannt. 1-2-3 energie gehört wohl nicht zu den Schnellsten (wenn es ihnen nützt).

  • Anonymous

    Ich habe zum 1.3.2010 zu 123 Engergie gewechselt. Nachdem zum 1.11.2010 der Preis zur Gas deutlich angehoben wurde, gleichzeitig aber von Neukunden weiterhin ein günstigerer Preis verlangt wurde, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und habe zum 31.10.2010 wieder gekündigt. Nach 8 Wochen habe ich eine Abrechnung erhalten, die vollkommen falsch war. Mir wurden ca. 1000 m³ Gas zuviel berechnet, Gas das ich nachweislich noch von meinem alten Gasanbieter bezogen und dort auch bezahlt habe. Auch der Zählerstand zum Vertragsende wurde viel zu hoch angegeben. Nun ware ich bereits seit 3 Monaten auf eine Abrechnung und die doch erhebliche Rückzahlung. Auf Mails und Briefe erhält man keine Antwort. Insgesamt bin ich doch sehr enttäuscht und verärgert.

  • Nicole Mehr

    Hallo,

    ich habe bereits mit unserem Kundenservice gesprochen. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen direkt per E-Mail in Verbindung setzen.

    Viele Grüße
    Nicole Mehr

    • Nicole_mehr

      Das sollten wir natürlich schnellstens klären. Wir werden uns mit Ihnen nochmal direkt in Verbindung setzen und die Rechnung entsprechend berichtigen.

      • Anonymous

        was heißt hier nochmal? Bis jetzt hat sich mit mir noch niemand in Verbindung gesetzt. Ihnen liegen seit 30.10.2010 alle Angaben zur Rechnungserstellung vor.

      • Nicole_mehr

        Nach interner Rücksprache konnten wir herausfinden, dass im Januar eine korrigierte Rechnung verschickt wurde. Lassen Sie uns schauen, wie wir jetzt schnellstmöglich eine Lösung herbeiführen können. Wir haben Ihnen dazu gerade eine E-Mail geschickt.

  • 123 Kunde

    Hallo,

    ich habe erst vor kurzem zu 123energie gewechselt und bin vollends zufrieden!
    Weiter so!

  • Alexj

    Hallo, am 13.03.11 bekam ich eine Bestätigung zum meinem Vertrag, dass der frühste mögliche Liefertermin zurzeit der
    01.05.2011 sein werde.
    Heute habe ich entdeckt, dass 123Energie von meinem zuständigen Netzbetreiber
    Verteilnetzbetreiber eine Ablehnung der Belieferungsanmeldung zum 01.05.2011 erhalte haben.
    Zitat:

    “Leider konnten wir mit Verteilnetzbetreiber
    Rhein-Main-Neckar keine Klärung zu diesem Datum erreichen, sodass wir die
    Anmeldung zum 01.08.2011 erneut vornehmen.”
    Seit meiner Bestellung eingegangen ist, ist es fast 5 Monate später!
    Ich bin jetzt sehr enttäuscht!

    • Nicole_mehr

      Hallo,

      aufgrund eines technischen Fehlers sind Sie nicht automatisch über die Ablehnung des Netzbetreibers informiert worden. Eine Belieferung kann erst ab August stattfinden. Wir bedauern das und kommen Ihnen in diesem Fall gerne mit einem Bonus entgegen.

      Viele Grüße
      Nicole Mehr

  • Diver-michael

    Langsam komme ich mir verarscht vor: Da gibt es einen Abschlagplan, der von 123 nicht eingehaltem wird.
    Wenn dadurch Rücklastschriften erfolgen, soll ich die Gebühren zahlen. Wohlgemerkt: Rücklastschriften, die ich verursache, werden von mir bezahlt!
    Nun ist es zum 2ten Mal passiert, das eine Buchhaltung/Rechnungsabtl./ Kontoführung den Abschlagsplan ändert bzw manipuliert um das eigene Verhalten zu kaschieren.
    Mein Hinweis darauf wurde dann mit einem “neuen” Abschlagplan beantwortet, der identisch mit dem alten Abschlagsplan ist!?
    Was denn nun?
    Normaler Abschlag ist EUR58, für den 15.7. sind (!) EUR55 ausgewiesen. Als dadurch eine Rücklastschrift ausgelöst wurde, habe ich erneut drauf hingewiesen. Als Antwort gab es einen neuen Agschlagsplan!!?
    Früher nannte man sowas kreative Bucxhhaltung. Ich fühle mich dabei vorgeführt.

  • Nicole_mehr

    Die Abschlagszahlung war seit Lieferbeginn am 1. Februar auf 58 Euro festgesetzt. Der Betrag konnte leider mehrmals wegen unzureichender Kontodeckung nicht abgebucht werden. Folglich fielen Rückläufer-Gebühren von 3 Euro an. Für weitere Fragen haben wir auch ein Frageportal eingerichtet: http://www.formspring.me/123energie

  • Diver-michael

    Sehr geehrte Frau Mehr,
    zu meiner Kritik möchte ich aber auch Lob aussprechen:
    Vielen Dank für Ihr Angebot zur Unterstützung bei Ihrer Aktion Happy Facess!
    Leider habe ich den Einsendeschluß verpennt, weil mein Bild auf ner Platte ist, die nicht in
    meinem System eingebunden ist.
    Heute war es dann zu spät.

    Gruß
    Diver-Michael

  • Diver-michael

    Vorschlag:
    Beim schriftlichen Verkehr mit Kunden sollten die Mails und Anschreiben personalisiert werden.
    D.h.: der absendende Mitarbeiter von 123 “unterschreibt” mit seinem Namen.
    Der Kunde hat dadurch einen Ansprechpartner und auch jemanden, der sich mit dem Sachproblem befasst hat. Man muss dann nicht jedesmal die ganze Geschichte schreiben/erzählen.
    Mißverständnisse werden dadurch geringer; der Kunde fühlt sich besser angenommen und der Mitarbeiter wird entlastet.

    Gruß
    Diver-Michael

    • Nicole_mehr

      Wir suchen immer neue Wege, um unseren Service noch reibungsloser zu gestalten – darum vielen Dank für diesen Vorschlag. Aktuell sortieren wir Anliegen thematisch. Für den Moment führt der schnellste Weg zu unserem Service über Ihr persönliches Kundenlogin
      http://www.123energie.de/kundenlogin.

      Der zuständige Mitarbeiter findet das Anliegen dann in seinem Postfach. Bitte haben Sie Geduld, falls die Beantwortung unter Umständen etwas länger dauert, wegen des zeitweise hohen Aufkommens von Anfragen. Unser Service-Team beantwortet alle Fragen der Reihe nach.

  • Nicole_mehr

    Oh, das ist schade! Ja, leider ist die Aktion schon beendet. Sicherlich gibt es in Zukunft nochml die Gelegenheit, bei einer unserer Gewinnspiele teilzunehmen. Um in Zukunft eine solche Aktion nicht zu verpassen, gerne mal wieder auf unserem Blog vorbeischauen. Hier kündigen wir in der Regel alles an.

  • Dieter Obermann

    Hallo, ich bin zum 1.4.11 zu123energie gewechselt und beziehe seitdem 123gas zu 4,52 ct/kWh. Jetzt kommt die Preiserhöhung zum 1.9.11 auf 5,87 ct/kWh, das sind 29,8 % Preissteigerung nach nur 5 Monaten Bezugsdauer im Sommer ohne nennenswerten Verbrauch. Neukunden wird 123gas für 5,33 ct/kWh angeboten. Ich als Bestandskunde muss 10% mehr zahlen. Ich bin von dieser Preisgestaltung sehr enttäuscht. Der Wechsel zu 123energie hat sich nicht gelohnt.
    A.O.

  • Nicole_mehr

    Hallo Herr Obermann,

    die aktuelle Preisanpassung, die viele Gasversorger in diesen Tagen ankündigen, geschieht aufgrund der Kostensituation am Beschaffungsmarkt. Jeder Anbieter ist an das Preisgefüge des Marktes gebunden. Um kostendeckend zu wirtschaften, können wir wie viele andere die Preiserhöhung nicht länger vermeiden. Die von uns vorgenommenen Preisanpassungen halten wir für angemessen und marktüblich. Wir sind davon überzeugt, dass wir unsere Kunden zu fairen und marktgerechten Preisen beliefern. Dies wird auch durch einen Vergleich mit den Preisen anderer Anbieter deutlich.
    Die Preisanpassung ist leider unabhängig von der bisherigen Vertragsdauer.

    Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten, stellt für alle Unternehmen eine Herausforderung dar. 123energie verfolgt als Strategie, die Preise für Neukunden nicht wesentlich von den Bestandskundenpreisen abweichen zu lassen. Unsere Marktanalysen zeigen, dass sich bei anderen Unternehmen die Preise für Neu- und Bestandskunden sehr viel stärker unterscheiden.

    Selbstverständlich haben Sie die Wahl, Ihr Sonderkündigungsrecht wahrzunehmen, bitte berücksichtigen Sie jedoch auch immer, welche Vorteile Sie als langjähriger Kunde unseres Unternehmens haben (sichere Versorgung, günstige Preise, Onlineservice, regelmäßige Energiespartipps, persönliche Kundenbetreuung, Finanzierungsvorteile wie Ratenvereinbarungen u. a.). Wir würden uns natürlich freuen, wenn Sie weiterhin unser Kunde bei 123energie bleiben würden.

    Mehr Infos zum Thema “Gaspreiserhöhung” in unserem aktuellen Blog-Artikel:
    http://blog.123energie.de/gaspreiserhohung-2011-%E2%80%93-wer-wie-viel-und-warum/

    Gerne können Sie auch Ihre Fragen in unser extra eingerichtetes Fragetool “Formspring” eingeben: http://www.formspring.me/123energie

    Viele Grüße
    Nicole Mehr

  • Gast

    :-)